海外購入代行サービスBuyeeとは
BUYMAを利用したい海外在住のお客様に向けて、BUYMAは海外購入代行サービスBuyeeと公式連係しています。
Buyeeは、海外在住のお客様から購入依頼を受け、BUYMA上で商品を購入のうえ、海外に発送を行います。
Buyeeから受注が入った場合は、通常のお取引と同様に進めていただいて問題ありません。
海外のお客様がBuyeeを経由して購入することができるのは【国内発送】が設定されている商品のみです
Buyeeを経由した取引の流れ
- 購入希望商品をBUYMAのカートに入れる
- BUYMAのカートに入っている商品をBuyeeのカートに入れる
- Buyeeのカート画面から注文手続きを行う
- Buyeeに注文が入った商品を、Buyeeスタッフが海外在住購入者の代わりにBUYMA上で注文する
- 出品者に受注完了メールが届きます
- 通常の取引と同様に、買い付け、検品を行い、発送してください
- 届け先（Buyeeの倉庫）に到着後、Buyee側で取引完了手続き
- Buyee倉庫から海外在住購入者に商品が発送
よくある質問
Q.購入者がBuyeeであることは受注時にわかりますか？
A.【テンソウバイイー】というニックネームが、BuyeeのBUYMA公式アカウントです。受注が入った場合は、通常のお取引と同様に進めてください。
Q.Buyeeが注文する際にあんしんプラスには加入しますか？
A.Buyeeの取引はあんしんプラス未加入となります。また、鑑定サービスも利用不可となります。
Q.Buyeeとの取引で、購入者に確認したいことがある場合はどうすればいいですか？
A.購入者に確認事項や連絡事項がある場合は、通常のお取引と同様に問い合わせ欄から連絡してください。Buyeeの日本語スタッフが対応します。
Q.購入者がBuyeeの場合、商品はどこに発送すればいいですか？
A.通常のお取引と同様に、届け先に設定されている住所宛に発送してください。日本国内のBuyee専用倉庫が届け先として設定されています。
Q.取引完了の手続きはどのタイミングで行われますか？
A.Buyeeが商品の受け取りを完了後、Buyee側で取引完了の手続きを行います。
Buyeeの運営会社について
tenso株式会社 ※Beenos株式会社（東証一部上場）の100%子会社です。
詳細はBuyeeの公式サイトからご確認ください。