鑑定基準は非公開のためご案内することはできませんが、BUYMAで行われている鑑定の実際の業務風景を一部紹介します。少しでもイメージが沸くことで、気軽に安心してご利用いただけると嬉しく思います。

鑑定の結果をお届けするまで

  1. お送りいただいた商品は鑑定を行うまで厳重に保管倉庫でお預かりしています。
  2. 鑑定時に商品を開梱し、申込み時のコメントを参考に鑑定をスタートします。
ポイント
  • 鑑定時は、整った清潔な環境で大切に商品を取り扱っています。
  • 鑑定時は、細かい部分も見逃さないよう様々なツールを駆使します。

3. 鑑定が終わったら、速やかに商品を新しく梱包し直し、問題のない商品はできる限り早めに返送をします。

ポイント
  • 購入者様の大切な商品ですので、鑑定が終わり次第返送できるように努めています。調査に時間がかかる場合は、別途ご連絡しています。
  • 返送時は、当社指定の新しい梱包で返送しています。届いた時の梱包材は適宜処分していますのでご了承ください。

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