海外に住んでいても購入できるか
海外在住の方は、以下のいずれかの方法で購入することができます。
1.指名リクエストを利用する
【指名リクエスト】を使って、出品者にレスポンス出品を依頼してください。
出品者は出品時に「日本国内への発送」を前提として、出品価格を設定しています。
日本以外の国へ発送する場合には、出品価格を変更する必要があるため、指名リクエスト機能を使って希望条件と購入意思を伝えてください。
出品者側で海外への発送が可能な場合には、【レスポンス出品】が行われます。
レスポンス出品された商品をカートに入れ、注文手続きを行ってください。
※指名リクエストを利用する場合、出品者と日本語でやり取りをする必要があります。
日本語でのコミュニケーションに自信が無い場合は、Buyeeでの購入をお勧めします。
海外在住の方が利用できる支払い方法は、日本国内発行のクレジットカードのみとなります。
日本国内発行のクレジットカード以外でのお支払いをご希望の場合は、Buyeeでの購入をご検討ください。
指名リクエスト並びにレスポンス出品された商品の購入には会員登録が必要です。
海外在住の方は出品者としてご活動いただく場合が多いため、海外から会員登録ページにアクセスすると自動的に【パーソナルショッパー登録】の画面が表示されます。
パーソナルショッパーとしての登録であっても、購入者としての利用に支障はありませんので、画面の案内にしたがって手続きを進めてください。
2.Buyeeを利用する
Buyeeは、海外在住の方向けの代理購入サービスで、世界各国への配送が可能です。
日本語を含む多言語のカスタマーサポートに対応しており、海外在住者向けに複数のお支払い方法が用意されています。
詳しい利用方法の詳細は、以下のご利用ガイドをご確認ください。
また、ご不明な点がございましたらBuyeeにお問い合せください。
重要- Buyeeで購入することができる商品は「国内発送」の出品商品、並びに「海外発送」かつ「関税元払い」が設定されている出品商品のみとなります。
- Buyeeで購入する場合、BUYMA上に表示されるBuyee専用カートから注文を行う必要があります。
Buyee専用カートは、BUYMAにログインしていない状態で海外からアクセスした時のみ表示されます。
すでにログイン済みの場合、ログアウトをしたうえで再度BUYMAにアクセスしていただければBuyee専用カートが表示されます。 - BUYMAアプリはBuyeeからの購入には対応していません。
Buyee専用カートで購入した場合、各種補償制度の利用はできません。
返品や交換に関する相談や、Buyeeの補償プランにつきましては、Buyeeに直接お問い合せください。
Using Buyee for overseas Customers
Buyee is Japan’s largest proxy shopping service, offering purchase and shipping services for overseas customers. With multilingual customer support, including Japanese, Buyee provides various payment options tailored to overseas customers.
For detailed instructions on how to use Buyee, please refer to the following guide:
If you have any questions, feel free to contact Buyee directly:
Important Information
Buyee Shopping Cart:
To purchase items via Buyee, you must order through the Buyee cart displayed on BUYMA. This cart is only visible when accessing BUYMA from abroad without being logged in to BUYMA.COM. If you are already logged in to BUYMA.COM, please log out and reaccess the site to see the Buyee cart. Please note that the BUYMA app does not support purchases through Buyee.
Purchasable Items:
Only products listed with “shipping within Japan”, as well as products listed with “international shipping” that have “duties prepaid” set, are available for purchase through Buyee.
Note
Warranty and Returns:
When purchasing through the Buyee , various warranty programs offered by BUYMA are not applicable. For questions regarding returns, exchanges, or Buyee’s warranty plan, please contact Buyee directly.