配送会社への集荷依頼の状況によって、マイページより申込のキャンセルが可能です。

STEP1:マイページ「ALL-IN 査定内容確認」にアクセス

STEP2:該当の申込番号の「詳細を見る」を押下

STEP3:「申込をキャンセルする」を押下

注意
  • キャンセルが完了すると「ALL-IN 査定内容確認」ページから申込情報が削除されます。
  • 申込情報が削除されていることをご確認ください。※反映までお時間をいただく場合があります。
  • キャンセル後は申込を復元できません。再度お申込みください。

「申込をキャンセルする」ボタンが表示されない場合

「申込をキャンセルする」ボタンが表示されない場合、配送会社へ集荷依頼が完了しているためBUYMAマイページ内では申込のキャンセルができません。
申込のキャンセルをご希望の場合は、以下の対応をお願いいたします。

  • お住まい地域のヤマト運輸ドライバーへ、集荷申込のキャンセルについてご相談ください。
    ヤマト運輸 直営店・取扱店・ドライバー検索(外部サイト)
  • ヤマト運輸での集荷申込のキャンセル後、BUYMA ALL-IN事務局へ申込のキャンセルをお知らせください。
    BUYMA ALL-IN事務局:cs@buyma-all-in.jp
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