注文が完了した取引について、お支払い金額や注文の数量などを変更することはできません。
割引などの対応が必要な場合は、以下の例を参考に双方でお話し合いの上、手続きを進めてください。

1.購入者へ追加請求する場合

双方で追加請求の金額を確定した後、support@buyma.us まで金額をお知らせください。
BUYMA英語版メンバーサポートで購入者様のクレジットカードに別途請求いたします。

2.出品価格を変更して再注文する場合

英語版のみ出品機能にて修正した金額にて再出品いただき、購入者に再注文いただきます。その後、元の取引はキャンセルしてください。
※元の取引のステータスが発送通知済みの場合、こちらでキャンセルするのでsupport@buyma.us までご連絡ください。

【自動出品により送料が不足している場合】

自動出品初期設定(初期設定価格: 3500円)により配送料金が不足した場合、初回に限り不足部分を補償しております。
詳しくは英語版事務局(support@buyma.us)までお問い合わせください。

※自動出品の詳細についてはこちらを参照ください。

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