このページでは、査定完了後の返却についてご紹介します。

査定後のアイテム返却は送料がかかりますか?

万が一、査定にご納得いただけず返却をお選び頂いた場合には、
すべて無料でご返却しております。
お客様のご負担はございませんのでご安心ください。

返却完了までどのぐらい時間がかかりますか?

3日〜7日ほどでご返却しております。

1品ごとに「売る」・「返却」の選択が可能ですか?

はい。基本的に1点ごとに選択可能です。
ただし、査定額がつきづらいアイテム(例えばファストファッションアイテムなど)は、
まとめていくらといったようなおまとめ査定をしている事もございます。
その場合にはまとめて「売る」か「返却」のどちらかをご選択いただきます。

未回答のアイテムが返却されてきました

査定結果をご連絡した後、60日間経過してもご回答をいただけなかった場合には規約により「お買取不成立」とさせていただいております。
その場合には、アイテムをご返却しております。
予めご了承ください。

※もし「査定結果の連絡が来ていない」という場合にはメールの受信設定のご確認と、
下記より査定結果確認ページにて査定結果のご確認・承認をお願いいたします。

返却されたアイテムについて質問があるのですが。

ALL-INカスタマーサポートへお問い合わせください。

■電話番号
03-5484-5216
※平日9:30~17:30

■メール

cs@buyma-all-in.jp

このガイドは役に立ちましたか?

%d人のブロガーが「いいね」をつけました。