会員登録・登録情報について
新規登録手続き(11)
購入者登録・クレジットカード情報(5)
バイヤー登録・振込口座登録(7)
ログインについて(5)
登録情報の変更(8)
退会(2)
お問い合わせ
1位:
本登録のメールが届きません。
2位:
パスワードを忘れてしまい、ログインができません
3位:
海外に住んでいて日本の銀行口座を持っていません。バイヤー登録できますか?
4位:
パスワードを忘れたので再発行手続きをしましたが、仮パスワードでログインができません。
5位:
メールマガジンの配信を停止したい。
ログインできない
本登録メール未着
新規登録
ログインできない
新規登録手続き
1101. 会員登録は有料ですか?
1102. サービス利用料等はありますか?
1103. 未成年でもBUYMAを利用することはできますか?
1104. 法人として登録できますか?
1105. 使用できないメールアドレスはありますか?
1106. 本登録のメールが届きません。
1107. 本登録メールのURLにアクセスできません。
1108. メールアドレスをパソコンと携帯電話の両方を登録したのですが、お知らせはどちらに届くのですか?
1109. 携帯電話から利用したいのですが、利用できない携帯電話の機種はありますか?
1110. 登録した会員情報で公開されるものはありますか?
1111. 一人で複数のアカウントを取得することは可能ですか?
購入者登録・クレジットカード情報
1201. クレジットカードの登録は絶対しなくてはいけないのですか?
1202. クレジットカードの情報はセキュリティ上大丈夫ですか?
1203. デビットカードは利用できるのですか?
1204. クレジットカード情報を変更するにはどうしたらいいですか?
1205. 自分名義のクレジットカードを持っていないのですが、名義が自分自身ではないカードは利用できますか?
バイヤー登録・振込口座登録
1301. バイヤー情報・PR情報の活動状況とは何ですか?
1302. 海外に住んでいて日本の銀行口座を持っていません。バイヤー登録できますか?
1303. 郵便局の口座は登録できますか?
1304. 銀行口座の名義人欄に"ー"が使用できません。
1305. 振込先の口座を変更したい
1306. 銀行口座登録に使用できる文字や略称を教えてください
1307. 画像の添付が出来ません(バイヤープロフィール登録時)
ログインについて
1401. パスワードを忘れてしまい、ログインができません
1402. パスワードを忘れたので再発行手続きをしましたが、仮パスワードでログインができません。
1403. 一度退会したのですが、再度登録する場合は前に登録した情報(ログインIDやニックネーム、パスワード、クレジットカード番号、銀行口座番号など)を使うことはできますか?
1404. ログインしようとするとSo-netの認証画面になって、ログインできません
1405. かんたんログインとは何ですか?
登録情報の変更
1501. 登録した個人情報を変更することはできますか?
1502. ニックネームを変更したい。
1503. パスワードを変更したい。
1504. メールマガジンの配信を停止したい。
1505. バイマからのメールの配信先を変更したい。
1506. クレジットカード情報を変更することはできますか?
1507. 振込先の口座を変更することはできますか?
1508. メールアドレスを変更したい。
退会
1601. 退会したい。
1602. 進行中の取引はないのに退会できません。
下記よりお問い合わせください。
※お電話での回答は一切行っておりませんのでご了承ください。
会員登録・登録情報について(38)
新規登録手続き(11)
購入者登録・クレジットカード情報(5)
バイヤー登録・振込口座登録(7)
ログインについて(5)
登録情報の変更(8)
退会(2)
購入について(89)
支払について(22)
購入前・購入手続き(18)
配送先・配送料・配送日について(5)
関税について(2)
購入後(24)
返品交換・キャンセル・返金について(11)
再購入依頼について(5)
評価について(3)
その他(購入)(4)
出品について(74)
出品商品(5)
出品手続き(21)
出品中(5)
受注から発送まで(11)
発送から商品代金受け取りまで(15)
その他(19)
リクエスト・レスポンス出品について(30)
リクエスト前(10)
リクエスト中(7)
リクエスト成約後(1)
レスポンス出品前(6)
レスポンス出品中(2)
その他(リクエスト・レスポンス出品)(4)
推奨する動作環境について(8)
推奨する動作環境(8)
BuyMaに関する個人の税金FAQ(10)
BuyMaに関する個人の税金(10)
その他(5)
その他(5)