カートについて(スマートフォン)

【STEP1】商品をカートに入れる

欲しい商品の色・サイズを選択してから、【カートに入れる】 ボタンまたは、 【カートアイコン】 を押してカートに入れましょう。

 

★ポイント

  • ログインをした状態でカートに商品を入れると、PCサイト・スマホサイト・アプリなどどの環境でも同じ商品をカートで確認することが出来ます。
    外出先や通勤時間中に欲しいものをどんどんカートに入れて、後でゆっくりと吟味することも出来ます。
  • 購入には「会員登録」が必要になります。会員登録後に、お届け先やクレジットカード情報(利用する場合)も一緒に登録しておくとスムーズです。
  • 「カートに入れる」ボタンの表示は、その時点で購入可能な商品のみになります。

【STEP2】カート/購入情報入力

欲しい商品をカートに入れたら、カートに行きましょう。
カートでは、購入可能商品のみが表示されます。クーポンやポイントなど各種割引の設定はこの画面で行います。

 

【A】色・サイズ指定(連絡事項)
ご希望の色・サイズ情報は忘れずに入力してください。
カートに入れる際に選択している方は、表示された内容が正しいことをご確認ください。

【B】配送方法選択
配送方法・追跡サービスの有無・配送期間の目安は、「配送方法選択」でご確認ください。
変更される場合は「変更」ボタンを押して、ご希望の配送方法を選択してください。

★ポイント

  • 取引がスムーズに進む様、色・サイズ、価格は必ず確認してください。
  • 商品のご注文に関して不明点を確認したい場合は、商品詳細ページの「お問い合わせをする」からパーソナルショッパーへお問い合わせしてください。
  • ★BUYMAはご注文頂いてからショッパー様が買付けをする場合が大多数であるため、事前にお問い合わせをして頂くことでショッパーも在庫を確認でき、買付け出来なかった理由によるキャンセルの可能性を減らすことが出来ます。

【C】あんしんプラス
BUYMAが提供する安心の補償制度です。是非ご利用ください。

【D】クーポンコード
BUYMA、もしくは一部のパーソナルショッパー様が発行する「割引券」です。クーポンコードをお持ちの場合は入力してください。

【E】ポイント
ポイントをお持ちの場合は入力してください。
小計(単価×数量)を超えるポイントは利用できません。

【F】ソク割り
下取り即時割引サービスです。
下取りに出せるアイテムをお持ちの方は、一覧から選択して入力してください。
※下取り申込アイテムは必ずお手元にあることを確認してからお申込みください。

【STEP3】支払い方法/お届け先入力

カートから購入ボタンを押して、支払い方法/お届け先入力へ進みます。

★ポイント

  • 再度パスワードの入力があります。
  • 利用できないクーポンコードやポイント不足の場合はエラーが表示されます。正しい情報を入力してください。(※ポイント残高は、フォーム内に「保有ポイント」として表示されています。)

■ 支払方法

BUYMAでは、商品代金の支払い方法として、クレジットカード、コンビニ振込、銀行振込(ペイジー)、楽天ペイ、d払い、au かんたん決済/au WALLET、Paidy 翌月払い(コンビニ/銀行)があります。

■ お届け先情報

あらかじめご登録いただいた住所・電話番号が表示されます。

★ポイント

  • 今回に限り、配送先を別にしたい場合は、住所・電話番号を入力してください。
  • 引っ越しなどで、入力したお届け先を今後もご利用になりたい場合は、「会員情報を上記に変更する」にチェックを入れてください。

【STEP4】入力内容確認

確認画面です。ここまでに入力した内容が確認することができます。

■ セキュリティコードを入力(クレジットカード決済のみ)

クレジットカードをご利用のお客様は、セキュリティコードを入力する必要があります。セキュリティコードについては、こちらをご参照ください。

■ この画面までに入力した内容の編集ができます。

間違いがある場合は、【商品情報を編集する】、【支払い方法を編集する】など編集したい項目に該当するリンクを押して正しい情報を入力してください。

【STEP5】購入決済(カードでの複数点購入時のみ)

クレジットカード決済で、複数の商品を購入した際に表示される決済画面です。
決済が完了するまで、サイトを閉じたり、戻るボタンを押さないでください。

★ポイント

  • ネットワークが必ず接続されている状態で購入決済を行ってください。
  • ネットワークが切断されると購入が正常に完了しない場合があります。
  • 複数商品の決済を行っている最中にネットワークが切断されると、一部商品のみ購入完了する場合があります。

【STEP6】購入完了

購入画面が表示され、登録済みのメールアドレスに注文確認メールが送信されます。
複数の商品を購入している場合は、商品数分のメールが送信されます。
購入後には、メールをチェックするようにしましょう。

■ 振込その他支払いをご利用の場合、以下の点をご確認ください。

  • 入金後に注文が確定し、商品が発送されます。
  • 商品を複数まとめて購入された場合、受付番号が複数発行されます。受付番号ごとにお支払いください。
  • お支払いに必要な「受付番号」「支払金額」「電話番号」は、注文完了メールにも記載しています。ご確認の上、期日内に商品代金をお支払いください。

★ポイント

  • 商品代金を振り込まない場合、BUYMAにてコンビニなどの決済方法がご利用いただけなくなりますので、必ずお振込みをお願いします。

その他注意事項

キャンセル・返品・交換について

BUYMA(バイマ)は、注文を受けてから、個人のパーソナルショッパーが買い付けを行います。よって、パーソナルショッパーが了承した場合に限り、キャンセルすることが可能でございます。お客様都合による注文のキャンセルはいたしかねますことを、予めご了承ください。

関税がかかる場合があります。

関税が発生した場合は、購入者負担となりますので、予めご了承ください。

配送方法について

郵送事故による商品紛失を避けるため、トラッキング付きの配送方法でご注文いただくようお願いしています。ただ、トラブルになった場合は、パーソナルショッパー・購入者双方で話し合うといった話の前提のもとであれば、普通郵便などトラッキングのない配送方法を利用していただいても構いません。

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