商品を購入する方法を知りたい

商品をカートに入れていただき、1つずつまたはまとめて購入手続きができます。
※まとめて購入手続きをした場合でも、商品IDの数だけ取引IDが発生します。
※同じ出品者の商品でも取引IDは別々になります。1つの取引IDにしたい場合は指名リクエストからまとめてご注文ください。
電話などでの注文は承っておりませんので、サイト上からお手続きをお願いいたします。

購入方法

※ご購入手続き完了後、購入者都合によるキャンセルはできません。

  1. 商品を【カートに入れる】(配送方法がA・B複数ある場合はご選択ください)
  2. カートの中身を入力する(数量、色・サイズ、クーポンやポイント、あんしんプラスなど)
  3. 【購入手続きに進む】ボタンを押す
  4. 支払い方法、お届け先を入力する
  5. 入力内容を確認する
  6. 注意事項を確認し、【注文を確定する】
  7. 購入完了画面が表示されたら手続完了です。追ってBUYMAからメールが届きます。
    ※注文の内容はMYページ>購入>「購入リスト」よりご確認いただけます。

ご注文完了後に出品者が買付けを行うため、完売などにより買付けができなかった場合は、お取引はキャンセルとなります。あらかじめご了承ください。

購入リストはこちら

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  • カートに入れるボタンがないときは?
    「カートに入れる」ボタンのかわりに、「指名リクエスト」するボタンが表示されている場合があります。
    その場合は、商品の購入期限が切れているか、他のユーザ宛に出品したレスポンス出品商品となります。その場合には、「指名リクエストする」ボタンをクリックして、パーソナルショッパーにその商品のリクエストを出しましょう。
  • 会員登録はお済みですか?
    商品を購入するにあたっては、会員登録が必要です。まだ、会員登録がお済みでない場合は、まずは会員登録して下さい。
  • 色やサイズはパーソナルショッパーへ確認しましたか?
    BUYMAでは、あくまで目安としてサイズガイドを用意しています。
    ※実際のサイズはパーソナルショッパーへ直接お問い合わせください。

注意

■ 注文完了の時点では、決済は確定していません。 ※Amazon Payを除く

  • クレジットカード、楽天ペイ、d払い、au かんたん決済/au WALLET の場合は与信枠を確保しているだけなので、【取引を完了】するまでは引き落としは発生しません。
  • 振込支払いの場合は、ご購入手続きから4日以内に、コンビニやATMから代金を振込んでいただく必要があります。振込まれた代金はBUYMAでお預かりし、取引を完了して決済が確定するまで出品者にはお支払いされません。
    ※期限までに振込がない場合、お取引は強制キャンセルとなります。
  • Paidy 翌月払い(コンビニ/銀行) の場合は、【取引を完了】した翌月のお支払となります。
  • ※BUYMAポイント、楽天ポイント、dポイント、au WALLET ポイント利用分につきましては、購入時にポイントの残高から引かれますが、取引がキャンセルされた場合は、残高に戻りますのでご安心下さい。ただし、取引キャンセルとなった日がポイント利用期間を過ぎていた場合、ポイントは戻りませんのでご注意ください。

■ Amazon payの場合、注文完了の時点で、決済は確定します。

  • 取引がキャンセルになった場合は、請求が発生いたしませんのでご安心ください。
    ※購入手続きからキャンセルまでの期間によっては、一旦引き落としが行われることがございます。
    その場合、返金額は翌月のクレジットご請求金額から相殺されます。

■ 海外発送の「郵便局留め」はお控えください。

  • 「郵便局留め」の場合、最寄りの郵便局まで到着した後、受取人様へ電話やハガキ等での到着通知は送られません。
  • 特に「海外発送・追跡なし」の場合、到着目安が不明瞭であり、購入者様自身で随時、郵便局窓口に到着の確認を行う必要があります。
  •  また、10日以内に受け取られない商品は差出人(出品者様)へ返送されますが、返送までに数ヶ月かかることもあり、また再送時の送料は購入者様のご負担となります。 詳しくはこちら
  • 「海外発送・追跡なし」の場合は、郵便局留めではなく受取人様のご住所をお届け先として指定するようお願いいたします。
  • ※万が一、郵便局留めで商品が受け取れずトラブルに発展した場合、BUYMAにてお取引のキャンセルや、補償等のサポートができかねますのでご了承ください。

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