振込支払いについてくわしく知りたい

振込支払い概要

振込その他(コンビニ・ATMなど)支払いを選択した場合、購入手続きから4日以内に、金融機関で代金を振り込んでいただくことで注文が確定します。

支払い期限(購入手続きから4日以内)までに入金が確認できない場合、取引は【強制キャンセル】となります。
支払い期限は延長できませんのでご注意ください。

注文完了から取引の間はBUYMAが振込代金をお預かりしますので、出品者も購入者も安心してお取引を進めていただけます。
※途中で取引がキャンセルとなった場合は、希望の銀行口座への振込によって全額をご返金します。

注意

  • 注文可能金額は500円以上30万円未満(あんしんプラスを含む場合280,793円未満)です。
    ※入金機関の規定等により、別途利用(振込)上限が設定されている場合があります。事前に確認の上でご注文ください。
  • Pay-easy・ネットバンク・郵便局でのお支払の際の振込手数料はBUYMAが負担します。
  • 決済システム利用料は代金に含まれますのでご了承ください。
  • 振込完了からステータスが「注文」になる(入金確認が完了する)まで最大3時間かかります。

ご利用いただける入金機関

下記の金融機関でお振込手続きが可能です。

  • 【コンビニ】
    ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、セイコーマート、 デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、タイムリー、ミニストップ
    ※セブンイレブンはご利用いただけません。
  • 【ATM】
    Pay-easy(ペイジー)ロゴのある三井住友銀行、みずほ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行の各ATM
    Pay-easyと提携している都銀、地銀、信用金庫など
    ※各ATM等では、現金で10万円を超える振込ができないことがあります。事前にご確認ください。
  • 【ネットバンク】
    ジャパンネット銀行、イーバンク銀行、じぶん銀行
  • 【郵便局】
    ゆうちょ銀行決済(Pay-easyマークが添付されたATM、ゆうちょダイレクト)
  • 【電子マネー】
    楽天Edy(Edyカードまたはアプリ)
    ※残高上限:5万円まで(5万円を超える代金のお支払いにはご利用できません)

その他、各入金機関の規定やご利用形態により、希望の商品代金をお支払いできない場合があります。上限額などを確認の上でご注文ください。

混雑が予想される期間

毎月給料日(25日前後)の12:00前後、及び夕方から夜にかけて、各種現金決済の端末が混雑し、ご利用いただけない場合があります。入金される際には、上記時間帯を避けてお手続きいただけるとスムーズです。

注文手続き

  1. 商品をカートに入れて購入手続きに進み、決済方法で「振込・その他(コンビニ・ATMなど)」を選択します。
    ※振込支払いが購入時に選択できない場合はこちら
  2. 購入手続きが完了するとBUYMAから「商品代金振込のお願い」というメールが届きます。
    ※まだ注文は確定していません。買付け先の在庫がなくなる恐れもある為、お早めに振込をお願いします。
  3. メール内のボタンまたは購入リストより、振込方法を確認します。
  4. 内容に従って、希望の金融機関から代金をBUYMAに振り込みます。
    ※振込がエラーになってしまう場合はこちら
    ※この時点では出品者に支払いはされません。取引の間、代金はBUYMAがお預かりします。
  5. 入金が確認されるとBUYMAから「注文確定のお知らせ」というメールが届きます。
    ※入金確認完了までには、振込から最大3時間かかります。
  6. 【購入リスト】で取引が「注文」ステータスとなっていることをご確認ください。

これで取引は「注文完了」となり、出品者が買付・発送の手配を開始します。
後は発送通知を待ち、商品が問題なく届いたら中身を確認して【取引完了】してください。

注意

振込には購入時に登録した電話番号、支払い受付番号などが必要です。
振込を完了してからBUYMA上で入金が反映されるまで、3時間程お待ちください

支払い方法の確認手順

代金の振込を行う際に必要な番号や手順は、各お支払い先(各コンビニや金融機関)によって異なります。 
【購入リスト】から、下記の手順で支払い方法と必要な番号をご確認ください。

  1. お支払いする取引の「支払い方法確認」ボタンをクリック
  2. 「支払い方法を確認する」ボタンをクリック
  3. ご希望のお支払い先(各コンビニ、銀行、電子マネーなど)を選択

購入リストはこちら

支払期限までに入金できないとどうなるか

未入金のまま支払期限を過ぎると、取引は「支払い期限切れによる強制キャンセル」となります。
支払期限の延長はできないので、ご購入手続きの際には必ず入金できる状況でご注文ください。

なお、複数のお取引においてこの「支払期限切れ」が続いたお客様は、残念ながらその後BUYMAにて振込支払いをご利用いただくことができなくなってしまいます。あらかじめご了承ください。

どうしても期限までに支払えない場合は

購入リストの該当取引ページにある【出品者へのお問い合わせ】ボタンから、その旨を出品者に相談してみることをお勧めします。
出品者が了承し、受注リストから仮受注をキャンセルしていただけた場合は、強制キャンセルによるペナルティは発生いたしません。入金できるようになったら買い直しをお願いいたします。
※買い直し前に在庫がなくなってしまう可能性がありますのでご留意ください。

購入した商品が入金前に完売した場合

出品者側で受注リストからキャンセルする必要があるので、出品者にキャンセルの旨を伝えてください。

※入金もキャンセルもせずに放置してしまうと、支払期限切れの強制キャンセルが発生し、複数回続くと振込支払い利用不可となってしまいます。お困りの場合は【support@buyma.com】までご相談ください。

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