リクエスト・指名リクエストとは

概要

BUYMAでは、各国の出品者に欲しい商品をリクエストして、自分の代わりに探してもらうことができます。
リクエスト料はかかりません(無料)。
リクエストには、出品者を指名しない「リクエスト」と、「指名リクエスト」の2種類があります。

《リクエストする際に入力する内容》※通常/指名リクエスト共通

  • カテゴリ
  • ブランド名(指定なしも可能)
  • イメージ(画像を用意できる場合)
  • リクエストタイトル
  • リクエスト依頼理由
  • リクエストコメント
  • 色と大きさ
  • 上限価格(希望価格に含めるかどうか)
  • 配送料
  • 希望商品数
  • 希望到着期限(日本時間)

商品を買付できる出品者がいた場合、レスポンス出品という形で専用の商品が出品され、お知らせが届きます。

条件が一致したら、MYページ>購入>リクエストリストからレスポンス出品された商品を購入できます。
あとは通常の取引と同じように、出品者と連絡を取り合いつつ商品到着までお待ちください。

注意

  • 必ずしも期限内にレスポンス出品がされるわけではありません。あらかじめご了承下さい。
    リクエストに対するレスポンス出品があった場合には、出品条件や出品者の評価などを確認し、必要に応じてお問い合わせをした上で、購入するかどうかを検討してください。複数のレスポンス出品があった場合も同様です。
  • 希望到着期限が終了すると、そのリクエストに対してレスポンス出品をすることはできません。
    ただし、削除しない限りリクエスト自体はサイト上から閲覧できる状態で残ります。
    期限終了後に、出品者からリクエストに関するお問い合わせが来る可能性があります。

通常のリクエストについて

出品者を指名せず、登録しているすべての出品者に向けて広く商品の出品を募集するタイプのリクエストです。

《リクエスト方法》
MYページ>購入>「リクエストする」から必要事項を入力して登録します。

リクエストをすると、サイト上の「リクエスト一覧」に希望商品の情報が掲載されます。
それを見た各国の出品者が、リクエストした商品を探してくれます。
出品者からレスポンス出品があったら、内容を確認して購入をご検討ください。

※自分が行ったリクエストはMYページ>購入>「リクエストリスト」から確認・削除できます。

リクエストする

指名リクエストについて

出品者を指名して、欲しい商品を非公開でリクエストする機能です。
指名リクエストは相手の出品者のMYページにのみ表示され、他の出品者や購入者は閲覧できません。

《リクエスト方法》
各出品者ページ、または「リクエスト受付中」商品ページにある【指名リクエストする】ボタンから行います。

※活動状況が「お休み中」の出品者には指名リクエストはできません。

こんな使い方も

指名リクエストとそのレスポンス出品はお互いにしか公開されませんので、特別なやりとりにもご利用いただけます。
例)追加で速達送料を支払う場合や、複数商品をまとめて割引価格で取引して欲しい場合など

事前にお問い合わせ欄などでご相談の上、指名リクエストを行い、レスポンス出品という形で専用商品を出品できます。

リクエストの修正/削除について

一度リクエストを行うと、リクエスト内容を修正することはできません。
どうしてもリクエストの内容を修正したい場合には、一度そのリクエストを削除し、新たにリクエストを登録してください。

《削除方法》
リクエストリストより、削除したいリクエストタイトルをクリックして、リクエスト詳細ページを開きます。
そのページ内にある【リクエストを削除する】ボタンをクリックして下さい。

※希望到着期限が過ぎたリクエストや、取引が成立したリクエストは削除することができません。

リクエストリストはこちら

注意

削除したいリクエストに対して、レスポンス出品をしている出品者がいた場合には、新しくリクエストをすることをお問い合わせでお知らせしておくと、再度レスポンス出品してくれることもあります。

リクエストに関するお問い合わせ

リクエストでのお問い合わせの公開・非公開は状況によって異なります。

  • (通常の)リクエストへのお問い合わせ
    公開されます。リクエスト詳細ページから誰でも閲覧できます。
  • 指名リクエストに関するお問い合わせ
  • レスポンス出品に関するお問い合わせ
    非公開です。当事者しか閲覧できません。

リクエストの際の注意点

出品者はリクエストされている商品に対して、商品を探し出品する努力をしてくれます。
無理に購入する必要はありませんが、購入意思が全くない商品のリクエストはお控えください。

ページTOPに戻る