出品者へのお問い合わせについて

BUYMAでは、商品の買付・発送などをすべて出品者(パーソナルショッパー)が行っています
そのため、個別の商品や取引についての質問は、直接サイト上で出品者にお問い合わせください。

お問い合わせには「内容が他のお客様へも公開される」ものと、「非公開」のものがあります。

公開されるお問い合わせ

以下のお問い合わせの内容は、非会員のお客様を含め、どなたでも閲覧できます。
個人が特定できる情報を書き込まないようにご注意ください。

  • (通常出品の)商品に関するお問い合わせ ※方法はこちら
    商品詳細ページから誰でも閲覧できます。
  • (通常の)リクエストへのお問い合わせ ※方法はこちら
    リクエスト詳細ページから誰でも閲覧できます。

非公開のお問い合わせ

以下のお問い合わせの内容は非公開です。問い合わせ相手のみ閲覧できます。

  • 商品購入後の注文に関するお問い合わせ ※方法はこちら
  • 指名リクエストに関するお問い合わせ ※方法はこちら
  • 指名リクエストのレスポンス出品に関するお問い合わせ ※方法はこちら

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