購入について > 購入前・購入手続き
3200. カードエラーが発生して注文できません。どうしたらいいですか？
以下の点をご確認下さい。
●カード番号が間違っていないか
●有効期限が切れていないか
●以前、同じカード番号を異なるアカウントで登録したことはないか
（これに該当する場合は、support@buyma.comにその旨を連絡してください。以前の
アカウントを確認し、アカウントやカード番号の変更・削除等の対応をさせて頂きます）
上記に当てはまらない場合には、該当のカード会社へお問い合わせ下さい。
尚、その際には「インターネットで●●円の買い物をしようとしたところ、
カードエラーになり購入できなかった」とお伝え下さい。
●カード番号が間違っていないか
●有効期限が切れていないか
●以前、同じカード番号を異なるアカウントで登録したことはないか
（これに該当する場合は、support@buyma.comにその旨を連絡してください。以前の
アカウントを確認し、アカウントやカード番号の変更・削除等の対応をさせて頂きます）
上記に当てはまらない場合には、該当のカード会社へお問い合わせ下さい。
尚、その際には「インターネットで●●円の買い物をしようとしたところ、
カードエラーになり購入できなかった」とお伝え下さい。
- 3200. カードエラーが発生して注文できません。どうしたらいいですか？
- 3201. バイヤーへの問い合わせはどうやってやるのですか？
- 3202. バイヤーに問い合わせをしたのに返事がありません。どうなっていますか？
- 3203. 商品注文前にバイヤーへお問い合わせした内容は、他の人に公開されるのですか？
- 3204. 数量について
- 3205. テーマとは何ですか？
- 3206. 商品価格の表記が2種類あります。なぜですか？
- 3207. 出品価格が30万円未満の商品なのに購入時にエラーがでます。
- 3208. 購入したいのですが、【振込その他（コンビニ・ＡＴＭなど）】支払が選択できません。
- 3209. 支払方法が「クレジット決済」のみとなっているのですが、【振込その他（コンビニ・ＡＴＭなど）支払】で支払をしたいです。どうしたらよいですか？
- 3210. 割引はしてもらえますか？
- 3211. 商品情報に「購入」ボタンがありません。どうやって購入したらよいですか？
- 3212. ブランドが偽物の可能性はないのですか？
- 3213. 海外在住者でも商品を購入することができますか?
- 3215. ブランドページとはなんですか？
- 3216. 【普通郵便】と【荷物の追跡が可能な配送方法】ではどう違うんですか？
- 3218. 色やサイズ、在庫、発送日、到着予定日などについて購入前に確認したいのですが、どうしたらいいですか？
- 3219. 注文は確定したのですが、サイズや色を変更したいです。どうしたらいいですか？
下記よりお問い合わせください。
※お電話での回答は一切行っておりませんのでご了承ください。
