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出品について > 受注から発送まで

2404. 【振込その他(コンビニ・ATMなど)】支払で注文がありましたが、購入者からキャンセルしたいと連絡がありました。どうしたらよいですか?


原則としてバイマでは購入者都合のキャンセルすることは出来ないルールとなっており
キャンセルにはバイヤーの了承が必要となります。

よって、キャンセルを了承される場合にはバイマサイト上より取引キャンセルの手続きを行ってください。


尚、商品代金の支払期限を過ぎると注文は自動的にキャンセルになりますが【振込その他(コンビニ・
ATMなど)】支払で注文し、支払期限までに支払を行わなかったことが一定回数以上ある購入者は
それ以降【振込その他(コンビニ・ATMなど)】支払をご利用いただけなくなります。

取引をキャンセルする場合には、支払期限までに手続きを行ってください。


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※お電話での回答は一切行っておりませんのでご了承ください。